Por fin, ya soy GAP (Google Adwords Professional)...especializado en Search!

Sí, por fin, y luego de muchos meses de estudio y gestión de cuentas y campañas en Google Adwords, por fin he podido certificarme como Google Adwors Professional, en publicidad en búsquedas avanzadas. En unos meses iré a por el de Analytics, para poder alargar más el certificado. Es importante resaltar que si te los sacas todos a la vez, o con un espacio de tiempo muy corto, el certificado caducará en un año, siempre y cuando no tengas 2 exámenes aprobados como mínimo (el de conocimientos básicos obligatorio y una especialización).

Bueno, no os voy a contar cómo hacerlo porque hay mil y un post, blogs, artículos, cursos y personas que antes que yo lo hiciera ya ellos lo habían hecho y muy bien además.

Por ello voy a hacer un resumen de mi recorrido, que significó bucear mucho en Internet, antes de descubrir que se puede obtener la certificación de muchas formas. Pero solo hay una que es la correcta:

1. Practica con la herramienta mucho: puedes comerte el tocho de arriba a bajo, de izquierda a derecha. Pero esto sin practicar no se lo recomiendo a nadie que no sea un erudito. Para los humanoides normales como yo, lo mejor es practicar, aprender lo básico, gestionar una cuenta (aunque sea pequeña y la de tu primo que tiene una cafetería) y optimizar. Yo recomiendo hacerlo durante al menos 3 meses antes de presentarte a la prueba. Aquí os recomiendo a los neófitos, haceros un curso en alguna buena escuela de formación SEM. Recomiendo fielmente iConversity, muy buenos profesionales, te ofrecen la oportunidad de realizar prácticas y te ofrecen el material suficiente como para tener una buena parte del recorrido hecha, sin tener que aprenderte de memoria el tedioso manual.
2. Lee el tocho: aunque sea repásalo. Google hace una prueba con 3 clases de preguntas:

• Las preguntas fáciles: estas las contestarás con una leída
• Las preguntas con 2 respuestas posibles: para estas lo mejor será que repases bien el manual, leas la explicación que Google ofrece.
• Las preguntas puñeteras: estas, lo mejor será que te las aprendas de memoria. Porque la lógica suele ser muy Googleliana, y cuando empieces a responder estas correctamente, es que ya estás pensando como el buscador.

Como tercer punto, os cuento el mejor truco. Cuando ya hayas hecho los 2 puntos anteriores, realiza los test de Laboratorio Adwords. Este punto es muy importante y te cuento por qué:

• El laboratorio cuenta con más de 250 preguntas de cada examen, se calcula que Google juega en cada prueba con alternar un número muy cercano entre 260 y 300 preguntas. Es decir, si repasas estas preguntas y logras sacar buenas puntuaciones (entre 5% y un 10% por encima de los respectivos aprobados), tendrás todas las probabilidades de aprobar el examen. Eso sí, es una inversión de 25€, pero que realmente vale la pena.

Por último, os dejo un par de buenos enlaces de gente que os puede dar muy buenos consejos, a parte de los que dejo aquí, que llevan muchos años en esto y que realmente son unos grandes del SEM. No olvides leerte hasta los comentarios, la gente con experiencia también deja muy buenos consejos.

Bueno, no me queda más que deciros que mucha suerte, muchos codos y mucha práctica. Lo tendrás y podrás ser unos de esos 400 y pico certificados de la herramienta más poderosa del marketing online actual.

Pecados capitales que un consultor/agencia SEM no puede cometer con su cliente

Cuando un cliente o anunciante, para hablar en términos correctos de publicidad, contrata los servicios de una agencia experta en la gestión de campañas SEM o de Google Adwords, se establece una relación de confianza entre ambos . Sin embargo, existen ciertos errores en los que un proveedor de estos servicios suele caer a la hora de proporcionar una correcta consultoría de una herramienta desconocida para la mayoría de clientes. A continuación explico, a través de un caso real sin mencionar nombres, los 7 pecados capitales que se suelen producir en esta relación.

1.      

      Transparencia. El cliente nunca tuvo información suficiente para tomar decisiones que mejoraran el rendimiento de las campañas. Es un error común no ofrecer datos suficientes al cliente que ayudarán a la agencia a tomar decisiones y por lo tanto mejorar el rendimiento de la campaña.

2.       Información constante. El cliente nunca recibió información constante y continuada sobre el desarrollo de su campaña. Asimismo tampoco recibió una formación adecuada de la operatividad de Google Adwords.

3.  Resultados. el propósito último de la realización de una campaña de Google Adwords es la de conseguir resultados. Los resultados en los últimos meses fueron poco satisfactorios o inexistentes en muchos casos. 

4.       Optimización. Uno de los propósitos de contar con una agencia experta en Google Adwords es la de poder contar con un asesor/consultor experto que pueda optimizar los resultados en tiempo real. Esos resultados de optimización no se produjeron en los últimos meses de gestión por parte de la agencia. Prácticamente los resultados son los mismos que desde el año 2009 o peores.

5.       Comprensión de los datos. A pesar de que la agencia aporta pocos datos, los aporta. Sin embargo estos no se entienden o no se hacen comprensibles para el cliente. Los informes que fueron entregados en su momento eran preliminares, por lo que era imposible extraer conclusiones.

6.       Explorar todas las posibilidades al alcance. ¿por qué nunca se ofreció la posibilidad de realizar una campaña Display (red de contenidos de Google que proporciona sobre todo branding e imagen) para mejorar los resultados? Es al menos curioso que una agencia de publicidad, acostumbrada a la gestión y realización de campañas enfocadas a la imagen no ofreciera realizar una campaña display. Está comprobado por los expertos SEM que las campañas Display ayudan a las campañas search a conseguir mejores resultados.

7.       El informe. ¿por qué mensual? ¿Acaso los ajustes eran mensuales? Google Adwords ofrece resultados en tiempo real ¿Por qué no se ofrecían resultados con mayor frecuencia?

No es difícil averiguar lo que le ocurrió a la agencia que cometió estos errores. Pero también los puede cometer un consultor. No los cometas y verás que la relación proveedor cliente, o en este caso anunciante agencia, mejora sustancialmente.

Primer contacto con el curso

Hoy he recibido mi primer email del curso en el que me informaban de la posibilidad de acceder a materiales introductorios sobre conceptos básicos de Google Adwords y cuál es la envergadura de esta nueva aventura. Aquí os dejo unos cuantos datos de vital importancia y que os ayudará a tomar la decisión de apostar por Google Adwords

• Hoy en día Google Adwords supone un 50% aproximadamente del mercado publicitario en España

• Y esto se da gracias a que domina el mercado de las búsquedas en España, con un 93% del market share, según cifras aportadas por Greenlight search engine marketing

Observen este gráfico tan revelador:

Realizado el pago de iConversity

Hoy 31 de agosto, he decidido emprender un nuevo reto profesional, empezar de manera decidida a certificarme en Google Adwords. Para ello voy a contar con la ayuda de un curso que te ayudan en la certificación desde un punto de vista práctico, ya que como la mayoría de vosotros sabréis, hacerlo por vuestra propia cuenta puede ser duro, espeso, un proceso largo y la cosa más coñazo que habréis hecho en vuestra vida...a parte, sin garantías de éxito. Yo lo comparo a sacarse el carnet de conducir, con el tocho, pero sin fotos, sin ayudas de profesores, sin clases prácticas...en fin, que si lo apruebas ya me dirás qué sabes realmente de la conducción o en este caso de manejar una herramienta como Google Adwords

Sabías que el número de personas certificadas por Google Adwords en 2012no llega a 300?

La razón es que mucha gente no conoce esta certificación que prácticamente supone un contrato de trabajo y, por otro lado, el material de estudio que ofrece Google es bastante espeso y crea dificultades para ponerse a estudiar.

Al final de mi experiencia espero tener una imagen como esta, pero no extraída de Google, sino expedida por Google. Si deseáis acompañarme en esta dura pero bastante emocionante experiencia, os invito a que leáis el libro y por qué no, a apuntaros tambien al iConversity.